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服务理念:
我们的宗旨:客户是上帝 
我们的理念:客户是父母 
树立客户至上的理念从最基本的做起,诚心为客户服务,始终以客户为中心,设身处地的为客户着想,树立以诚相待的态度,用心去对待每一个客户,最大限度地满足客户的要求,树立服务为先的意识,掌握客户的信息,针对性服务,让客户至上的理念成为‘品牌’,保证让客户满意。
1.客户第一,服务为先; 
2.中重承诺,绝不出尔反尔;客户服务从细节做起; 
3.对客户细心、用心、热心、爱心; 
4.满足客户的要求、让客户满意就是我们的工作。 
5.我们秉承着客户至上的服务理念,积极创新,最终达成让运动更快乐的使命。 
 
我们的追求:
不断努力提炼出全新而有效的客户理念,客户满意就是我们存在的价值,我们追求不断创新,超越客户的需求,提供更完善的服务,根据不同客户的需求提供不同的服务,做到服务与需求相匹配,做到以客户需求为中心,为导向,从而改变传统的以产品需求为导向的服务,我们坚信,没有最好,只有更好的理念。 
 
我们的价值:
不断提供客户对我们的感知,尽我们的能力为客户提供更多的信息,不断发展超越客户的期望,让客户满意不是最终的目的,让客户信任才能体现东升的价值。 
 
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